En mayo, por obras de remodelación de mi vivienda, contraté los servicios de la empresa de mudanzas y almacenaje "La Segoviana" con objeto de realizar la mudanza y el guardamuebles de mis enseres, pensando que se trataba de una empresa seria.
Lo primero de todo es que nos dijeron día y hora para realizar el traslado al guardamuebles y se presentaron como 3 horas más tarde.
Pero lo peor vin más tarde, al volver a traer desde el guardamuebles todos los enseres de mi casa (4 de agosto) desembalamos y nos encontramos el desastre, embalaron la vajilla de 6 en 6 piezas, los vasos de 3 en 3 sin cartón ni plástico de burbuja en medio, ropa con flores secas ...etc., consecuencia, vajilla rota, una lámpara de pie totalmente partida en 2 trozos, un jarron roto, todos los muebles con roces (pues no protegieron la totalidad de los mismos), la mesa de centro totalmente desencajada por haberla forzado (tuvieron que encolarla) y la mesa de salon rota (se llevaron la pieza). Llamamos al responsable para el seguro y tuvimos que presentar un presupuesto por los 2 platos de la vajilla ya que al ser de importación y no poder conseguir otros iguales nos presupuestaron por otros de similar valor; la lampara igual, la mesa de centro se la llevaron y encolaron, los roces los taparon con masilla.
Al día de la fecha, despues de innumerables llamadas, la mesa de salón no esta arreglada, con excusas por parte de la señorita que atiende el teléfono como que el carpintero no lo hace, el fabricante no lo fabrica...etc. han pasado más de tres meses y nos encotramos , sin indemnización, sin mesa, y con los muebles rozados. Lo peor de todo las excusas sin dar soluciones.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:12/11/04 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
reimon dijo: 18/01/2006 19:50:35
es mucho más creíble la queja del damnificado que el comentario de la empresa. vivimos en el país de las chapuzas, de la informalidad, la caspa y el cutrerío. y eso lo sabemos todos
amsegoviana dijo: 29/11/2004 00:00:00
es rigurosamente falso.
el problema es que es un aprovechado y quiere abusar de la situacion.les remitiremos sentencia.(gracias)
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