Hola amigos, voy a describir mi sensación de indefensión solamente por un motivo, para que cuando estés pensando en comprar un producto Acer inmediantamente desalojes esa idea de tu cabeza, el caso es que le regalé a mi costilla un ordenador de sobremesa para regalo de reyes, pues bien, a los veinte días de uso, y no más de veinte horas de funcionamiento,la pantalla supermegachuli de 19" panoramica, dijo que hasta aquí había llegado, tras varias llamadas telefónicas al servicion técnico de acer "logro" que me recojan la pantalla, y tras dos meses y medio y más de cincuenta llamadas, faxes, etc.. aún no sé ni donde está mi pantalla, ni en que estado se encuentra, ni cuando volverá a mi poder, les he llegado a pedir el monitor sin reparar para repararlo yo, aún a riesgo de perder está maravillosa garantía, pero tampoco ha podido ser, he llegado a pensar en presentarme en el servicio técnico a por MI monitor, pero no me dicen donde se encuentra tal servicio técnico, sólo me quedan dos opciones, la vía judicial y encadenarme a la puerta de la tienda donde lo adquirí reclamando la devolución de mi pobre monitor, que sólo Dios sabe donde se encuentra.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:12/04/07 09:37:17 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
anonimo dijo: 15/11/2008 22:03:19
Pues chico, llevas razón, compre un portátil acer aspire 6920 y se avería a los 20 días de funcionamiento, me recomiendan unos cd de recuperacion, no se recupera, lo mandamos, me rompen la carcasa y me lo mandan a los 2 meses con fallos de la pantalla, lo mandamos y de milagro nos lo van a reemplazar.
Cuando se me averió por 1º vez, me atendió una tía áspera, imbécil y de carácter superdesagradable.
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