El día 30 de julio de 2007 hice un pedido a través de Internet, teniendo en cuenta que garantizaban la entrega en un plazo máximo de 10 días, confiando plenamente en ello.A fecha de hoy, ya han pasado -28 días-, no he recibido los artículos que compré, ni ningún tipo de explicación acerca de ello. Llamo y después de la 3ª llamada al 902 y la consiguiente espera consigo que me anulen el pedido, pero el dinero no me lo ingresa aduciendo que el pedido lo tiene la empresa de transporte y que hasta que la mercancía no le sea devuelta que no me ingresan el dinero, que es el procedimiento.
Después de oir esto me "subían los demonios", y les digo: - "A ver si me entero bien, que después de no cumplir vuestro compromiso, de perjudicarme...tengo que esperar a que devuelvan la mercancia la empresa de transportes..., en primer lugar yo vuestro procedimiento interno me da igual, no es mi problema, a quien contrateis para hacer el reparto, yo no voy a pagar los platos rotos, e igual de rápido que me habeís cobrado quiero que solteis ahora el dinero", solicite hablar con un responsable y vuelta con el "procedimiento" como si el procedimiento ese dichoso fuera mío porque yo trabajará allí, así que cansado de la situación, mañana mismo pondré una reclamación en el Corte Ingles, solicitando el reeembolso de mi dinero y el interés legal del mismo (1 mes) y una indemnización por el tiempo perdido y las gestiones realizadas. Después me dirigiré a mi banco y solicitaré la anulacion del cargo de la tarjeta VISA.
!Corte Inglés Internet...nunca más!
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:28/08/07 18:24:04 Url de la queja:
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