tenemos una focus c-max de octubre de 2005, con una garantia de 3 años, desde el tercer mes nos viene dando problemas siempre por lo mismo, (da tirones). La compramos en Ford Montalt en Valencia, y es la más alta de la gama, ghia, 136 cv, 2000, con sus 3 años de garantía, y total para acabar en este año y medio que tiene el coche y lo hemos llevado a reparar de 5 a 6 veces siempre por lo mismo. Estamos hasta las narices de que nos tomen asi el pelo, porque encima de que cada vez que hemos dejado el coche, lo han tenido minimo 15 dias, esta ultima vez ha estado 1 mes enterito en el taller, no nos dejan un coche de sustitucion nada mas que 2 dias. Repito 2 dias!!! y que hago el resto de los 28 dias que no tengo mi coche? ya puedes quejarte a servicio al cliente, que ni de coña te dan una solucion, solo se limitan a escucharte, y decir que tienes razón, pero es "la politica de ford", este es el servicio que me da ford. Un coche defectuoso desde el primer momento, y que no saben o no quieren arreglarmelo, ni tampoco darme servicio cuando la tardanza de la reparacion es por culpa de ellos.
Han hecho que le coja manía a mi coche, el cual si me lo arreglasen como manda, seria un gran coche y no estaria cada 3 meses en sus talleres.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:20/06/07 12:42:02 Url de la queja:
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