LG = Mal Funcionamiento + Peor Servicio Atencion al Cliente + Inexistente Servicio Post-Venta
Señores NO compren nada de esta marca. Si lo hacen o lo han hecho recen para que vaya todo bien y no se estropee el aparato.
Mi caso es con una lavadora, la compre el año pasado en febrero y el pasado día 30 de marzo del 2007 (en garantia), empezo a vibrar y a chirriar. Como era viernes y tarde deje la cosa para el lunes y no hicimos lavadoras ese fin de semana. El lunes día 2 de Abrl llamé al Servicio de Atención al Cliente, y me dijeron que se pondria en contacto conmigo un técnico. Así fué , el día 3 me llamo a las 9 y media para quedar para ese mismo momento, acababa de entrar a trabajar, así que como es normal le dije que me llamará esa tarde para volver a quedar (en que mala hora hice eso). Hoy es día 20 de Abril, llevo llamando todas las semanas de 3 a 4 veces a un telefono 902, en el cual te dejan en espera y a pagar (es decir que se forran a tu costa encima), despues me dicen que reclaman el aviso, y que recibiré respuesta entre 24 y 48 horas, mentira también, lo unico que saben hacer es dejarte que llames y llames para ver si te cansas y te la reparas tu mismo,en cuyo caso ya no te cubre la garantia.
Señores recen si la han comprado algun articulo de esta marca y si lo estan pensando ¡¡¡Ni se les ocurra!!!.
Si alguien de LG lee esto que sepan que voy a hacer todo lo que este en mi mano para desacreditarles como lo que dicen ser "una marca de calidad"..por ahora lo unico que me han demostrado es que no saben fabricar lavadoras y lo que es peor para ustedes no saben vender.
Saludos a todos los que lo lean.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:20/04/07 17:07:35 Url de la queja:
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