Mi queja es que al segundo día de adquirir mi Siemens CX70 compruebo que no sé o que no puedo comunicar mi móvil con el pc por infrarrojos. Así que llamo a Siemens , atención al cliente un 902 xxx xxx y la señorita que me atiende me dice que tengo que llamar para solucionar mi problema a un 807. Todos sabemos que el 807 es un nº de traficación especial. Creo que es un abuso por parte de siemens querer obtener mas plusvalías si cabe del producto que me han vendido.Ni siquiera se dignaron a avisarme que el nº que me daba es de tarificación especial. Hasta el momento parece ser que no hay ninguna ley que les obligue a poner un teléfono gratuito o de traficación compartida, creo que se debería obligar a que se nos diera una atención al cliente gratuita o al menos compartida, esto a mi parecer, aunque legalmente no lo sea , es un engaño.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:10/11/05 00:00:00 Url de la queja:
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