42 días para tener teléfono y adsl en Madrid.
Historia completa en:
http://abordodelottoneurath.blogspot.com/2008/11/kafkafonica.html
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:24/11/08 00:26:25 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
jc-martinez dijo: 13/02/2009 18:30:29
Telefónica de España, la mejor escuela de negocios.
Según Fac. num. 28-B984-114383 emitida en fecha 01/Feb/09 a este abonado que les escribe, una deuda de 7,01 euros €, se le convierte en una deuda de 13,01 euros € en 3 días. Según aprendí en la escuela, esto equivale a un interés simple -agárrense- del ¡¡ 10.428% !!, sí, han leído bien, del 10.428%. Pero el asunto es aún mas grave puesto que la propia Telefónica reconoce que tal deuda no existía por existir saldo a mi favor en la propia telefónica, pero persistían cobrarel recargo. Pónganle nombre a esto si pueden, yo en el diccionario de R. Academia no encuentro una palabra que lo describa, quizás el sitio para buscarla sea el código de comercio o el código penal, o sino mejor, esto en el siglo XV en España se castigaba con el destierro.
JORDI dijo: 15/01/2009 18:53:21
Yo también quiero unirme a este pésimo censo de quejas a telefónica....no tengo mucho mas que decir, ya que estos cabrones no se merecen que pierda mi tiempo, ni siquiera para criticar su mala gestión, su desinformación, su personal mal entrenado y sobretodo a los hijos de puta de los jefes que hacen que esta mierda de compañía siga adelante....
mi ultimo caso....: después de darme de baja hace ya mas de año y medio y habiendo estado ya con 2 compañías de internet mas, ahora me pasan un cargo de 72 euros por darme de baja anticipada?¿!?¿?!¿?! ahora?¿?¿después de tanto tiempo y después de estar, entonces, no sé cuántas horas pegado al teléfono para que no me cobraran algo que era injusto y sin sentido, ya que la ruptura del contrato la hicieron ellos cuando no me prestaban los servicios que contraté...
En fin!!! Que lo va a pagar el que yo me sé!!
p.d.: no paguéis ni una sola factura más estos chorizos!!
Saludos y mis condolencias para todos los afectados por esta "mafia"!!!
Jordi R.
Adela dijo: 16/12/2008 17:23:04
¿Por qué no existe en cada ciudad un departamento donde se pueda reclamar a una persona física y preparada? ¡es que acaso tenéis vergüenza de dar la cara! Yo a mis clientes les doy la cara siempre. Como podéis darle la baja del teléfono a una empresa sin su permiso y sin tener deuda alguna de ese número, ¿Qué pasa, que colaboráis para que las empresas de este país den en quiebra?
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