Solicité un pedido a El Coret Ingles y después de varios retrasos lo entregaron a la agencia Endopack el dia 28 de diciembre. Al reclamarlo después de varios intentos de llamada me indican que está en reparto, pero no llega. Al volverlo a reclamar indican que han pasao pero no han podido entregarlo, lo cual no es verdad pues se trata de una oficina de atención que está abierta cada día. Al reclamarlo de nuevo indican que vuelve a estar en reparto pero que si quiero puedo ir a recogerlo a sus instalaciones, lo cual no entiendo si está en reparto. Finalmente me dicen que intentarán entregar el dia 9 de enero. Por correo habria llegado antes.
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:07/01/08 20:49:24 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Alberto dijo: 09/01/2008 16:27:34
Estoy totalmente de acuerdo. A mi me enviaron una mesa escritorio que pedí a traves de la página web y después de varias reclamaciones porque la mesa no era la que había pedido, me la quedé porque era mas el trastorno que me iba a causar la devolución de la misma que el quedarme con ella y suplicarles un descuento por un error que ellos habían cometido. Eso si, el departamento de atención al pringao no fue capaz de solucionarmelo satisfactoriamente; y eso que la culpa fue de ellos.
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