Si bien es correcto que me corten el servicio por falta de pago lo que no es correcto que no me avisen y que incomuniquen el 109, 609 y 34609100609. En las cuentas de mi emprea entran mas de 100 recibos al mes y no puedo llevar control de los mismos. cuando alguno se devuelve, pago ante el primer reclamo. Tampoco es correcto que vuestras operadoras me corten y me dejen hablando solo, deben ser retiradas del servicio. Pago por un servicio y solo pido buen funcionamiento y cordialidad en el trato. La segunda falla por completo.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:24/06/08 20:55:41 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
ana isabel dijo: 17/03/2009 23:51:44
Lo mejor es envío vía fax (y con justificante de recepción)y cuando hables con un teleoperador anotar nombre,día y hora (se queda registrado en los sistemas, es la única garantía) de que estás procesando caso e insiste en que te den número de incidencia y de caso, te lo digo por experiencia, soy gestora de telecomunicaciones y estoy día a día luchando con las operadoras.
noelia dijo: 29/07/2008 22:46:48
pues agárrense porque ahora además de cortar la línea telefónica sin previo aviso y durante dos días mínimo, en la próxima factura cargarán un importe de 6,96 euros. como si ya pagásemos poco...por mi parte han perdido un cliente
Lorena dijo: 09/07/2008 10:45:20
Mi historia es increible, utilizo el movil como telefono de empresa y tengo un consumo muy elevado al mes. Por tener un consumo tan elevado me cortaron el telefono diciendo q era un metodo de precaucion por si era un uso fraudulento de otra persona (hasta aqui bien) pero resulta q para q me lo volvieran a dar de alta tenia q hacer un abono por adelantado de 200 € con lo que no estaba de acuerdo pero lo hice pq necesitaba el telefono para trabajar.
me prometieron que me descontarian ese dinero en la siguiente factura y como era de esperar no lo hicieron.
Me he pasado 2 semanas llamando el jodio telef de atencion al cliente para q
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