No hay nada como trabajar en una buena empresa.Correos y telegrafos es un cachondeo,por que pides un articulo a cualquier revista,y te dicen que te llegara en tres dias,y correos no tarda tres dias,si no una semana,y a veces mas.
lo mejor de todo es que si te descuidas,tienes que ir tu a por un paquete que se supone que te lo traen a casa,no se molesta en llamar a la puerta,simplemente se va y punto.Cuando ya por fin recoges el paquete,que a tardado mas de una semana,no pasa nada,por que ellos lo cobran como si te lo hubiesen llevado en su debido momento.Pero de que van esta jente,a ver si se espavilan y no son tan prepotentes,un saludo de una victima de correos y telegrafos.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:27/09/03 00:00:00 Url de la queja:
( 5 ) Comentarios Recibidos
eli dijo: 11/03/2004 00:00:00
estoy indignada con el servicio que da correos. Me mudé hace medio año, y como todo ciudadano, dedica una mañana entera a modificar direcciones en compañías de teléfonos, bancos, etc. Al cabo de unos meses, ya extrañada de que no llegan cartas, le pregunto al repartidor y me dice que se ha cambiado el nombre de la calle, menos mal que me dio por preguntar, porque ellos ni tan siquiera te avisan que la dirección ha cambiado, simplemente dejan de enviártelas, me llevo toda una mañana cambiando de dirección de nuevo. Aún sigo sin recibir cartas, y de esto hace ya unos meses. llamo de nuevo a correos y me dicen que no entienden por qué no llegan las cartas. Estoy suscrita a revistas que no recibo. Ya lo próximo que me queda es poner una reclamación, a ver si sirve para algo
Isabel dijo: 16/11/2003 00:00:00
Partiendo de la base que no hay nada perfecto, ni empresas ni personas, aún se sigue con la máxima de"matar al mensajero" cuando recibimos malas noticias.
Digo esto esto porque yo he vivido en persona dos de los casos que contais y aunque en un principio lo más fácil es echarle la culpa a Correos, si lo analizas un poco te das cuenta que muchas empresas y Administraciones se amparan en el servicio postal, para cubrir sus defectos.
En cierta ocasión también hice una compra contra reembolso a una afamada firma de venta por catálogo solicitando entrega urgente, para lo cual pagaba un extra.El plazo que me daban para recibirlo era 48 horas después de efectuar el pago.Al tercer día no habiendo recibido el envío les llamo por teléfono y me dicen que mi pedido se está gestionando y lo recibiré al día siguiente, cosa que no ocurrió. Al siguiente día llamo con la intención de anular mi pedido por incumplimiento del plazo de entrega y me juran y perjuran que el envío ha sido remitido por Correos y son ellos los que incumplen su gestión. Me persono en mi oficina de Correos para efectuar una reclamación y después de atenderme correctamente y tomar mi número de teléfono para llamarme una vez revisen los paquetes me marcho a casa, después de haber montado el numerito.
La historia termina en que el paquete lo recibí al cabo de 10 días por MRW, con una amable nota aclaratoria en su interior diciendo: "Sentimos no haberle podido servir antes su pedido debido a que el producto que solicitaba estaba agotado en nuestras existencias". De todos modos tuve que pagar el sobrecargo de urgencia además de hacer el ridículo reclamando en la oficina de Correos.
La otra experiencia la tuve con una multa de tráfico. En el escrito venía una fecha y en el sobre, como matallesos venía otra nueve días posterior. Puesto en contacto con la Jefatura Provincial de Tráfico, por medio de mi gestor me dicen que no tiene nada que ver la fecha con que se imprime el escrito y la fecha de depósito puesto que se hacen de forma masiva y no unitaria, que realmente lo que cuenta a efectos de plazos es la fecha de entrega que debemos hacer constar en una tarjeta rosa llamada aviso de recibo que viene adherida a la carta y debemos firmar en el momento de la entrega. Esta es mi experiencia. No niego que el servicio de Correos no funcione a la perfección, pero en muchas ocasiones sirve de excusa a alguna gente para cubrise las espaldas. Saludos Isabel
ISAIAS PARA JOSE dijo: 12/11/2003 00:00:00
JOSE, HAZ COMO YO,,QUE ESCRIBÍ LOS CHRYSTMAS EN JULIO PAR VER SI LLEGAN PARA NAVIDAD. Y CUANDO VENGAN A LA PUERTA LES DAMOS EL AGINALDO POR LO BIEN QUE SE HAN COMPORTADO TODO EL AÑO, ESTOS EXCELENTES TRABAJADORES..
ISAIAS dijo: 12/11/2003 00:00:00
ESTOY TOTALMENTE DE ACUERDO CON ESTA QUEJA.. ES MÁS... HACE POCO RECIBÍ UNA CARTA DEL INSTITUTO NACIONAL DE EMPLEO CON FECHA DE 28 DE SEPTIEMBRE PARA QUE ME PERSONALIZARA EN UN PLAZO DE DIEZ DIAS DESPUES DE ESA FECHA PARA UN POSIBLE TRABAJO, Y QUE SI NO ME PRESENTABA ME PODRIAN QUITAR INCLUSO LA AYUDA FAMILIAR.. PUES BIEN,, CUANDO RECIBI ESTA CARTA YA HABIAN PASADO ESOS DIAS,, TUVE QUE IR A CORREOS EXPLICARSELO,, EL CARTERO NO ME QUIZO DAR NI UN PAPEL EN EL QUE PUSIERA QUE ESA CARTA HABIA SIDO ENTREGADA ESE DIA.. QUEBRADEROS DE CABEZA PARA EL QUE NO TIENE NADA E INCLUSO AMENAZAS,,, ES BONITO EL ESTAR COMO ELLOS Y TENER UN SUELDO FIJO.. Y ,, CAIGA QUIEN CAIGA.
Jose dijo: 21/10/2003 00:00:00
Anda que no, a mi casa nunca tocan, ni para el correo certificado, me dejan la notificación y tengo que pedir un permiso en el trabajo para recojerlo en la oficina de correos!
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