Hola!
Escribo en relación a una incidencia producida el día 09/07/08 con la compañía aérea Spanair.
La verdad es que no se si hay notificación sobre ello, pero para todos los que estuvimos allí fue toda una experiencia, no se si demasiado buena pero creo que de interés.
Lo cierto es que ilusionados con las vacaciones, llegamos al aeropuerto de Vigo con destino Las palmas con hora de salida, a las 12:40 h. para pasar una semanita toda la familia. Lo que no sabemos es que se nos complicaría cuando llevamos muy poco tiempo de trayecto.
Cuando todo ocurría de lo más normal, nos informa el comandante de una perdida de aceite en el motor derecho del avión, se hizo un silencio absoluto y cada uno de nosotros proceso los datos como pudo.Yo, particularmente pensé en que por lo menos estamos toda la familia junta, pero había gente viajando sola y también, una señora que tenía pánico a volar, que al fin y al cabo fue la que me puso mas nerviosa, pues tenía una pierna estirada en el pasillo y le saltaba compulsivamente, mientras una hija la tranquilizaba y la abanicaba.
Esta avería trajo como consecuencia aterrizar (creo que normalmente) en el aeropuerto de Lisboa a 13:30h. peninsular.
Sabiendo que ya no corremos peligro nos llevaron en un autobús al aeropuerto y allí nos tuvieron durante 7h. sin ningún tipo de información de lo que iba a ocurrir con nuestro vuelo. Nosotros preguntábamos y ellos se pasaban la pelota, hasta que nos dicen que a las 17:00h peninsulares que llegará un avión y que antes nos darán algo de comer, pero que están esperando hasta que Spanair de la orden, esto se va alargando y cambiando de horas, hasta que por fin comenzamos a comer a las 18.00h (peninsular) "buena hora para almorzar tanto adultos como niños" ¿verdad? .
El avión nuevo nos recoge a las 20:30h (peninsular), en fin una odisea, los adultos desesperados, los niños agotados y los bebes durante todo este tiempo en el coló, ya que a nadie se le ocurrió bajar las sillas del avión a pesar de pedirlas.
Ya por fin!!!! Aterrizamos en Las Palmas, con aplausos para quitar el susto en el cuerpo, con medio día de vacaciones menos y alguna maleta rota.
Pero ¿A quien le importa? a Spanair, lo dudo,ya que hicimos la reclamación pertinente a la compañía y a día de hoy(31/08/08)seguimos sin respuesta.
Un saludo.
Esta queja ha sido votada por 17 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
20 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:31/08/08 13:01:52 Url de la queja:
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
