En Semana Santa decidí con mi mujer e hija ir a Tenerife. Ya habíamos estado tres veces en quince años. La última en concreto fue hace cuatro.
Ya en ese momento notamos un cierto descenso en la calidad del hotel y los servicios turísticos en general. Pero lo de este año fue una decepción mayúscula. Pero vayamos por partes.
El hotel, de nombre Interpalace. Situado en Puerto de la Cruz, supuestamente con cuatro estrellas, no se como se dan las mencionadas estrellas, pero qien se las adjudicón no pernoctó en él. La habitación estaba situada a nivel de la calle, por lo que no podías tener la puerta de la terraza abierta para que se aireará al menos un poco. La moqueta estaba rajada por varios sitios, los muebles rotos o golpeados, las camas eran somieres antiguos de muelles con patas atorinilladas de las que vende en un hiper por 90 euros, el baño con perchas para las toallas de tienda de todo a cien, la llave de la ducha rota. Las animaciones nocturnas eran patéticas. El colmo fue el día que encontramos una lagartija en el pasillo de acceso a la habitación y al día siguiente un insecto alado en el interior de la misma del tamaño de un pulgar. Por favor, créanme no estoy exagerando nada, más bien me estoy reprimiendo. En cuanto al buffet, bueno, un par de tipos de carne con mucho avecrem, patatas fritas, muchas patatas fritas, un pescado y alguna ensalada que a saber como la habían limpiado. La leche del desayuno salía de una máquina como la que tenemos en la oficina que muchas veces cuando le das al botón te preguntas que rayos estarás tomando.
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:20/06/05 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
Vicente dijo: 06/07/2005 22:04:11
Los hoteles Interpalace Canarife y Bonanza los adquirio en propiedad la familia Ruiz Mateos hace unos tres años tiempo en que estos hoteles se conbirtieron en un desastre en servicio y mal funcionamiento interno.son muchos los clientes abituales que opinnan negativamente de la nuevos propietarios Hotasa = a Rumasa = Familia Ruiz Mateos
Vicente dijo: 06/07/2005 21:04:32
El hotel Interpalace Canarife y Bonanza los compro la familia Ruiz Mateos en el año 2002 mas o menos y fue cuando enpezo su decadencia despues de hacer una regulacion de empleo ha 22 trabajadores con trampa y falsedades .Estos hoteles tenian en un 40% clientes abituales asta que la cadena RIU y la propiedad no se pusieron de acuerdo y los dejo y despues los cojio 1 año una cadena rarisima yque tengo entendido rejentaba apartamentos. Despues de este año fue cuando la familia Ruiz Mateo los compro y como todo el personal y todos los trabajadores y clientes abituales o no que es un desastre
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