Como consecuencia de un anuncio de prensa, decidí acceder a contratar ADSL+llamadas nacionales+TV por 34.95€. Todo empezó torcido ya que, a pesar de que me dijeron que en mi domicilio había cobertura total para la televisión, no pude disfrutar ni un segundo de la misma.
Bueno, me dije, un fallo lo tiene cualquiera...pero el siguiente fue más grave. A partir de un día, el módem se comenzó a "colgar" cada poco tiempo, llamé a atención al cliente y, a la semana,me mandaron uno nuevo...al que le pasaba lo mismo.
La cosa cambió cuando las interrupciones pasaron de ser momentáneas a durar un día, dos y, al final, 5 meses que me impulsaron, a riesgo de ser sancionado (sanción que, de haberse hecho efectiva, sería dirimida más adelante), a cambiar de compañía, un poco más cara, pero sin problemas de esta índole hasta la fecha.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:08/10/08 20:21:20 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
begona dijo: 24/10/2008 12:14:01
Yo estoy en las mismas y desesperada ¿qué puedo hacer? no me puedo permitir pagar a dos compañías.
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