Hola, tengo 1 Seat Leon Fr de 7 meses y 11000kms que me dispuse a llevar al taller del concesionario Seat Prades de Mataró para pasar una campaña de unos tornillos defectuosos en la bomba del gasoil. También les comenté que cuando el coche iba bajo de vueltas y pisabas un poco brusco el acelerador, el coche se revolucionaba y no respondia correctamente. Después de 3 dias sin coche les llamo y me comentan que han tenido que cambiarme el embrague entero porque estaba quemado y que me presentara en el taller porque esta fra. la tenia que abonar yo. Me presento en el concesionario y el jefe de taller me comenta que el embrague estaba totalmente quemado por un mal uso del mismo y que la fra. subia 740 euros y la tendria que abonar. Empezamos a discutir, ya que yo soy muy cuidadoso con el coche y les dije que no iba a abonar la fra. ya que considero que el embrague ha salido defectuoso porque jamás le he dado un mal uso. Me volvia a comentar una y otra vez que se habia quemado por un mal uso mio y que el embrague tenia una garantia de 6 meses o 10000kms y que por lo tanto lo tendria que abonar yo. Tengo 11 años de carnet y trabajo de chófer en una empresa conduciendo furgonetas y jamás he quemado un embrague. Seguimos discutiendo y hasta me llegaron a proponer una rebaja en el precio que yo no acepté ya que considero que el embrague ha salido defectuoso. Al final y despues de poner mi queja al "Servicio de atencion al cliente de Seat", el cual me dice que esta semana me intentarán solucionar el problema, me tuve que marchar sin el coche ya que si no pago no hay coche. Los he denunciado en el juzgado y esta semana me dirigiré a la oficina del consumidor a comentarles el fraude. ¿Porque no entra el embrague en la garantia si yo no le he dado ningún mal uso? Y en caso que no entrara ¿Porqué no me avisaron previamente con 1 presupuesto o con una simple llamada telefonica? ¿Porqué hay que negociar el precio si ellos dicen que la culpa es mia? Creo que estoy siendo victima de un fraude y voy a llevar esto hasta el final. ¿Cómo acabará la historia? Os mantendré informados.
Esta queja ha sido votada por 25 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
69 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:05/02/05 00:00:00 Url de la queja:
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
