No puedo entender como en un taller de reparación pueden dar hora para 3 meses después! pretenden que te quedes sin coche durante tanto tiempo? A la hora de vendértelo sólo te cuentan lo "bueno", no te dicen que si se te estropea tienes que quedarte sin él varios meses. Si están desbordados deberían pensar en contratar más gente para no dar un servicio tan pésimo.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:13/02/04 00:00:00 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
jose dijo: 30/08/2006 11:51:26
Hace 4/5 años me dieron un golpe en el Seat Toledo. El coche quedó mal y no podía estar así en la calle. Después de llamar a varios servicios oficiales de Seat, todos me daban fecha de recepción para más de dos meses después. Llamé a Fergoauto y me dijeron que podía llevarles el coche, aunque no se comprometían a iniciar la reparación antes de dos meses, puesto que tenían concertadas reparaciones para todo ese tiempo. Como eran los que más facilidades me daban les llevé el coche.
El resultado fue que al cabo de dos semanas, ante mi grata sorpresa, me llamaron para que pasara a recoger el coche. El coche estaba reparado totalmente y sin problemas mucho antes de lo que otros talleres lo hubiesen recepcionado.
En la reparación tuvieron que cambiar alguna pieza de mecánica (del tren trasero) y al cabo de año y pico un rodamiento del mencionado tren empezó a hacer ruido. Les llevé nuevamente el coche, me dieron una cita para cambiar el rodamiento y lo hicieron sin coste alguno para mi (hacía menos de dos años que lo habían cambiado).
No voy a defender, por sistema, a nadie; pero me parece justo contar aquí una experiencia positiva con Fergoauto Mostoles. Desde entonces son mi taller de confianza, aunque también he tenido peguillas que se han solucionado sin más.
Ernesto dijo: 08/06/2004 00:00:00
La verdad es que estoy acojonado, acabo de pagar un seat toledo tdi 150cv. y me lo he comprado en Fergoauto. ya no se, despues de leer varias acusaciones y quejas por todo internet, si he hecho bien o he hecho mal. espero que el coche me dure y no me de un problema, o de ser asi, que cumplan con sus requisitos de garantia.
laura dijo: 31/03/2004 00:00:00
no estoy de acuerdo con la queja expuesta.en mi caso el tato ha sido muy bueno y agilizaron la reparacion de mi coche todo lo que pudieron
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