Compré en Bogotá Colombia un televisor Samsung plasma de 32 pulgadas que presentó línea horizontal que iba creciendo en la pantalla. Fué recogido el día 15 de julio de 2008 por garantía. Informaron que no tenía solución y nos entregarían otro en 15 días y hasta la fecha no me han devuelto nada. Ni siquiera Alkosto, donde compré el TV, respondió mi derecho de petición. He llamado en repetidas oportunidades a Samsung y solo me informan que lo entregarán mas tarde. Considero que esto es una burla al consumidor.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:28/10/08 16:15:18 Url de la queja:
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