Tengo un frigorífico Fagor con 2 años y supuestamente lo compré por ser uno de los mejores de dicha marca y ya no funciona. Llevo 1 semana y media para que me digan que hago con el aparato puesto que ya no me enfría. El día 12 de octubre -jueves-, hablé con ellos por teléfono y les mandé además un email; y el viernes me dijeron que no podían ir a ver el frigorífico hasta el martes. El martes vino una persona del servicio técnico, la cual a parte de estar sólo 2 minutos en mi casa y cobrarme 35 euros por la visita, me dijo que NO TENIA SOLUCION. Bueno desde entonces llevo 10 ó 12 llamadas para que me digan que hago, .porque según el técnico ya no sirve el frigorífico y no me lo arreglan porque tiene más de 2 años. SIN VERGÜENZAS! cada vez que llamo me dicen una versión distinta a las anteriores, y hoy además me han dicho que necesitan la factura del frigorífico y que ya verán que solución le dan, porque lo más seguro es que encima YO TENGA QUE PAGAR para que me den uno nuevo. INDIGNANTE!.
Esta queja ha sido votada por 4 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
0 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:20/10/06 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
angela dijo: 09/11/2006 15:48:41
tengo problemas con el frigorifico tiene 7 reparaciones le han cambiado todo slo le falta el motor que se a estropeado ahora me llaman de la casa me atiende una mujer llamada leire me trata a patadas y me dice que si no estoy deacuerdo que les denuncie fagor me a decepcionado nunca mas comprare nada de ellos tengo problemas desde los 15 dias de comprala leire no quiere ponerme com otra compañera o encargada no trateis asi a la gente
Estrella dijo: 30/10/2006 15:08:32
Hola, a mi me ha pasado lo mismo con un frigorifico de Fagor. Irreparable según el SAT. El técnico dice que avisa a Fagor para que te manden uno en sustitución y luego resulta que te llama Fagor diciendote que el coste es de doscientos y pico euros. Aparte de lo que pagas te mandan otro frigorifico con un solo motor en vez de dos... Yo he puesto en conocimiento de todo esto al departamento de consumo del pais vasco... He reclamado a Fagor y te contestan que tienes que dar gracias que has "disfrutado" el frigorifico un par de años... Son unos verdaderos sinverguenzas... No se me ocurrira nunca mas comprarles nada a esta marca, una verdadera decepción.
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
