Mi hermana realizó un máster de agente de viajes con Halcón Viajes. El periodo de prácticas tuvo lugar del 20 de enero al 20 de julio de 2003. Durante dicho periodo se limitaron a tenerla en un rincón apartada, recortado anuncios de prensa y vetándole el trato con los clientes (personal y telefónicamente).Hoy estamos a 18 de abril de 2005 y lo vergonzoso e indignante es que aún no le han expedido el certificado que da fe de la realización de las prácticas. Hace 6 meses yo me acerqué a la oficina a reclamar dicho certificado. Intentaron persuadirme con excusas como : " está aquí pero no lo encuentro". Me pidieron el teléfono para avisarme en cuanto lo encontraran. Tras pasar los 6 meses, decidí volver para saber qué es lo que ocurría. Mi sorpresa fue descubrir que no lo habían solicitado y además intentaron convencerme que la expedición del certificado no es cosa suya. Con todo ello quiero advertir y recomendar que no solicitéis prácticas ni servicios a Halcón Viajes hasta que su filosofía sea ofrecer garantía de calidad en todos sus servicios.
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:18/04/05 00:00:00 Url de la queja:
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