El pasado sábado 14 de febrero sobre las 01:15 de la madrugada cogí un taxi en la plaza de embajadores. El taxi tenía matrícula M 4864 YM y pertenecía a la compañía 14357. Era conducido por un estranjero, por el acento, probablemente de algún pais del este. El caso es que yo le pedí que me llevara a canillejas y me preguntó si por la calle de alcalá y yo contesté que por dónde se debiera ir puesto que yo no conocía el mejor camino para llegar. Por supuesto cuando uno coge un taxi quiere ir por el camino más rápido para pagar cuanto menos, y ya me extrañó que el mejor camino fuese por la calle de alcalá llena de semáforos... cual no sería mi sorpresa cuando llendo para allá, al pasar por el retiro reconocí una calle, creo que era maría de molina, por la que se podría coger avenida de américa y la carretera de barcelona de forma que llegaríamos antes... se lo indiqué al taxista y este empezó a discutir conmigo levantándome la voz diciendo que yo le había dicho que fuesemos por la calle de alcalá y ya no podía cambiar y al esgrimirle yo mis argumentos de que uno cuando viaja en taxi lo que quiere es ir lo más deprisa posible, el taxista o bien se quedaba callado sin contestarme o me gritaba de tal manera que había sido yo la que había decidido ese camino, que llegue a asustarme de su cólera y manera de perder los nervios.
Quiero denunciar que este taxista me llevó por el camino más largo, que ningún conductor experimentado a los que he consultado, jamás elegirían ese corrido, puesto que es el más largo y quiero exigirle a ese taxista la mitad de lo que me cobró, 12 euros por ser un timador y haber abusado de su poder, frente a una mujer a la que asustó premeditadamente y frente a un consumidor ignorante que debe fiarse de alguien que se supone profesional.
Me gustaría saber si debo dirigirme a otro sitio para denunciar este abuso y que posibilidades tengo de que se atienda mi reclamación.
Muchas gracias y un cordial saludo,
Pilar
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:17/02/04 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Analista dijo: 14/03/2004 00:00:00
Cuando tomes un taxis,en cualquier ciudad, y te formule el conductor la pregunta :¿ por qué dirección la llevo?... según le contestes adivinará si conoces o nó la ciudad.Lo siguiente es cuestión de suerte.
Para otra ocasión lleva preparadas de antemano algunas contestaciones, que no sean agresivas, pero que demuestres que no eres tonta.
Por ejemplo una de ellas podría ser...
...por que dirección la llevo?...
Contestación: ... si tuviera que pagar usted, por donde iría?.
P.D. Pide la factura cuando creas que te han cobrado de más, y que te pongan el recorrido.
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