Restaurante Ecocentro de la calle Esquilache Nº 4:
A mediodía del 9 de Noivimebre de 2008, domingo, me he dirigido con un acompañante a comer según una reserva previa que había hecho, para las 2.30 pm.
A la hora de pedir la cuenta, presenté un vale descuento, emitido por este establecimiento (Ecocentro), en una
revista pública, de amplia tirada, sin ningún tipo de -Fecha de Caducidad-.
Cual ha sido mi sorpresa, que al momento viene una persona del servicio del restaurante y me comunica que este cupón no tiene validez ya que ha caducado.... que ahora se usan otro tipo de vales diferentes.
Para mas desfachatez, la persona que me atendió, no solo me cobró la factura integra, sino que el vale que deposité en el platillo de la cuenta, no me lo devolvió, aduciendo que en la planta de arriba del establecimiento, había unas revistas donde venían los nuevos cupones con fecha de caducidad, y que para otra vez ya lo sabía...
Llevo comprando en sus tiendas (aparte del restaurante) al igual que toda mi familia, todo tipo de comidas, libros,
regalos, etc . Les aseguro que este detalle tan sumamente rácano y feo no les va a tener cuenta en lo que van a dejar de vender por nuestra parte amen de la propaganda, como la presente que van a recibir.
Si estos señores han emitido ese tipo de vales en el pasado y están en circulación todavía, si se dignan de ser una empresa
seria, deben hacer frente a su responsabilidad y admitirlos ya que es una propaganda contractual y un hecho punible la actuación que ha tenido su personal, ante los organismos que protegen al consumidor.
Aparte señores, aduciendo un cambio de imagen, han introcucido una subida en los precios, y una bajada de calidad que mirando esa relación calidad - precio les aseguro que es nefasto acudir alli a tomar viandas, de lo cual les aseguro quedarán insatisfechos.
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:10/11/08 07:04:44 Url de la queja:
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