Hace 20 días se me ocurrio encargar una cosa en la tienda en casa y por suouesto pagarla. Prometen llevartelo en 10 días, han pasdao 20 y no solo no me lo han traido sino que en más de una ocasion me han dejado en casa esperando sin ni siquera llamarme una vez para darme ningun tipo de explicación.
Sigo sin conseguir mi producto comprado, una faja adelganzante eso si entre llamadas a telefonos 900 y el disgusto que me estan provocando estas dos empresas
quizás si algun día me llega ya no la necesite.
Y en portada teneis una antiqueja respecto a una de estas empresas ¿seguro que no es un familiar del dueño?, yo sinceramente lo dudo...
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:28/11/05 00:00:00 Url de la queja:
( 3 ) Comentarios Recibidos
María dijo: 14/11/2006 09:42:39
Yo hice un pedido el 17 de octubre, me lo cobraron una semana más tarde, y casi un mes después aún no he recibido nada. He escrito varios y e-mails a la dirección de atención al cliente, he llamado a LTC y a Endopack, y de momento sigo esperando. Es increíble.
Clara dijo: 13/07/2006 23:13:03
Me ha pasado exactamente lo mismo que explican, con el agravante que, harta de plantones y de líneas de teléfono ocupadas, cancelé el pedido y NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO. He puesto una reclamación oficial y se la han pasado por el forro, sólo contestan a mis emails con plantillas ya hechas. La verdad, la famosa garantía de El Corte Inglés no existe, al contrario, me siento estafada e impotente para recuperar mi dinero.
Federico dijo: 18/12/2005 03:35:53
Estoy totalmente de acuerdo con este comentario,a mi me han hecho lo mismo hace un par de dias,te llama una teleoperadora diciendo q mañana de 3 a 7 será entregado y nada,no solo te tienen toda la tarde esperando para nada sino q además tienen la poca vergüenza de no llamar al cliente si ven q no lo van a poder entregar o se retrasa o cualquier cosa.Yo entiendo q un pedido se pueda retrasar por muchas causas,pero lo q no es de recibo es la poca profesionalidad de esta empresa de transportes q no avisan alcliente.Ademas,he investigado personalmente su supuesta localizacion en Palma de Mallorca y es totalmente FALSA,es decir,no existe ningun almacén donde poder ir a recoger el pedido.¿Esto es legal?,creo q se podria denunciar a Pretección del Consumidor.
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