Estoy a la espera de recibir un paquete por esta empresa y por lo que parece no lo recibiré nunca. Se que está en ruta porque aparecen el en portal de la finca donde vivo notas de paso, en concreto 3. O sea que ya han venido tres veces a propósito a mi domicilio pero yo no me encontraba en casa. Las dos últimas veces hablé con una teleoperadora y no hubo forma de concretar la entrega. Según ella pasarían a lo largo del día por mi domicilio, aproximadamente a la misma hora. Pues no, no pasaron aproximadamente a la misma hora, pasaron cinco horas después?. Hoy me ha llamado unateleoperadora, y la señora me ha dicho que pasarían mañana de 9 a 17, yo he respondido si no podrían concretar más (por la mañana o por la tarde, p.e.), y me ha dicho que no, pero que me lo podían mandar donde yo dijese, trabajo, otra dirección, etc. A mi me resulta imposible estar en mi casa tantas horas (tengo dos hijas pequeñas que atender, además de otros asuntos), y la teleoperadora ha cortado la conversacion diciendo que mañana pasarían de 9 a 17h, yo me he quedado en silencio y ha cortado. LLevo más de tres años recibiendo paquetes en mi casa y es la primera vez que tengo tantos problemas.La empresa que anteriormente realizaba este servicio, me daba el teléfono de contacto del repartidor, y entre esta persona y yo siempre llegábamos a un acuerdo de día y hora (con un margen de unas 2h aprox.).
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Sector:Transportes Enviada por: Anónimo
Fecha:15/05/06 00:00:00 Url de la queja:
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