Mis padres tienen contratado un seguro con la estrella, hace mas de 47 años, periodo en el que solamente se les ha llamado en una ocasion, para reparar un problema en la cisterna del inodoro.
Recientemente un grifo monomando por los movimientos propios del grifo y tras casi 5 años de uso, ha provocado una perdida inapreciable de agua por la parte baja de la encimera lo que la ha deteriorado, se aviso a la compañia y vino el correspondiente perito que tomo nota de la averia y tras dos llamadas a la cia. nos dijeron que nos llegaria una carta con el resultado del informe.
El informe decia que era un defecto de instalacion y que eso no lo cubria la cia.
llamamos a un fontanero que vino reparo la averia y se le abono la factura.
A renglon seguido se llamo a la compañia y se les aviso que queriamos avisar de unos daños por agua en una encimera.
Ya va para un mes casi (mas o menos) que se paso el aviso y vino el perito, y aun no hemos tenido noticias de la compañia, aunque me imagino que..., me imagino la respuesta.
Asi que futuros clientes potenciales de Seguros La Estrella, contemplen otras posibilidades, porque con Seguros La Estrella su casa "sera una ruina"
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:20/10/04 00:00:00 Url de la queja:
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