Les conocía de haberles comprado hace tres años unas alforjas de cuero, para eso son muy buenos.
Hace unos meses, les confié la reparación de mi moto tras un pequeño accidente en el que el seguro contrario se hizo cargo de todos los gastos.
Los daños se limitaban a arreglar una pieza y pintarla, y otras piezas dobladas y arañadas. El mismo dueño me propuso exagerar los daños en la moto para simular un accidente más grave y conseguir así una factura mayor. Para conseguir ésto era necesario romper más algunas piezas, a lo que me negué. En cualquier caso, él me dijo que les iba a "meter un pufo" al seguro, palabras textuales, y que conseguiría engrosar la factura para poder hacer más cosas en la moto, y que él lo único que quería era que yo quedase lo más contento posible con la reparación...
Al cabo de los días me dijo que había hecho una factura por más de 1000 euros y que la habían aceptado, pero que de ese dinero él se iba a quedar con una "pequeña" parte por el trabajo de exagerar la factura.
Lo más grave es que lo único que hizo en mi moto fue una reparación mal hecha de chapa y pintura de un coste de 250 euros. Y digo, mal hecha, porque tuve que ir infinidad de veces al taller hasta recoger la moto y descubrir finalmente que estaba arañada. Tuvieron que volver a pintar la pieza. El resto de las piezas dañadas por el accidente no recibieron reparación alguna, esas piezas debian ser, al menos, sustituidas por unas equivalentes ya que había diero de sobra para hacerlo, pero no lo hicieron. Y después de darme largas continuamente no conseguí que me reparasen nada más.
En resumen, el taller sacó más de 1000 euros al seguro, de los que sólo dedico menos de 300 en reparar, a medias, mi moto. Para mi esto es un ESTAFA.
No sólo el hecho del "pufo al seguro" es denunciable, sino la falta de seriedad y la informalidad con el cliente.
He decidido no volver nunca más a este taller, y el objetivo de esta queja es avisar a cualquiera, que tengan cuidado con las buenas palabras de este señor cuando lleven su moto o soliciten un presupuesto, porque la realidad es que sólo busca lucrarse incluso si eso implica estafar al cliente.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:01/04/05 00:00:00 Url de la queja:
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