El día 16 de Noviembre compré por internet en Ediciones Altaya una moto en escala para regalar por reyes, ilusa de mí pensé que lo hacía con mucho tiempo, a mediados de Diciembre llamé a la centralita y me dijeron que mi pedido estaba en almacén.
Aguanté hasta Navidad, volví a llamar y la respuesta fue la misma, después de reyes puse una queja en atención al cliente y me contestaron sin disculparse que mi pedido llevaba 1 semana en el correo, de eso hace 18 días, no he recibido nada, ni por correo ni por ninguna otra vía.
Volví a poner otro mail a Altaya para pedirles explicaciones o que me devuelvan mi dinero, porque no tengo mi pedido, pero el recibo por el banco si que ha pasado.
Todavía no he recibido contestación.
Esta semana voy a denunciarlos, me da igual, quiero que me devuelvan el dinero.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:04/02/08 15:07:18 Url de la queja:
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