Compré un SAI "Phoenix 1000 VA.10" en una de las tiendas que componen la franquicia Dynos Informática, concretamente en C/Virgen de Luján, 7 Sevilla. El problema comenzó 24h después de su compra, estuvo conectado 24h para que cargasen sus baterías como indica el fabricante, después hice la prueba de desconectar la corriente de mi domicilio con el magneto térmico correspondiente, iii, sorpresa el ordenador se apagó. Volví a repetir la operación y vuelta a apagarse, una tercera vez y está vez si respondió, fui a la tienda y les propuse el problema, hicimos la prueba, pero está vez solo desenchufando el SAI de la corriente, está vez respondió bien, pero les dije que no siempre respondía a los cortes de corriente. Se quedó allí para que lo viese su técnico, tras una semana, me llamaron y dijeron que el equipo no presentaba avería, fui y me lo probaron y ooo ni encendió. Con cara abochornada me cambiaron a otro nuevo. Misma operación y mismo resultado. Cuando se fué la Luz, el SAI no saltó a tiempo para mantener encendido el ordenador. Lo volvía llevar y me dicen que lo han probado y que funciona bien. Que posiblemente sea problema de mi instalación eléctrica, muy bien señores, en que lugar se especifica que si la instalación eléctrica no cumple las normas exigidas por Dynos no funcionan sus productos. Aún así probé en 4 domicilios el SAI obteniendo mismos resultados (no siempre salva al ordenador del reinicio o apagado, mejor dicho casi nunca). Lo probaron una vez en su tienda y funcionó. Aquí estoy con un SAI que no funciona bien y estos señores se niegan a devolver el importe (90€). Gracias y espero que no os ocurra lo mismo con este establecimiento.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:23/01/05 00:00:00 Url de la queja:
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