Es de todos sabido sino yo les informo que los servicios de telefonica de España de atención al cliente como los de asistencia tecnica, son atendidos por empresar filiales como la empresa Atento España, mi intencion es solo informarles que las mayoría de las quejas por altas fraudulentas, perdida de datos, asi como quejas contra el servicio tecnico, son a raiz de la decision de esta brillante empresa de derivar los servicios de estas plataformas a plataformas ubicadas en America Latina, nada en contra de ellos por supuesto tienen el mismo derecho a trabajar que nosotros, lo que si es cierto es que en esos paises no existe ley de proteccion de datos y que ya se estan presentando casos de uso fraudulento de datos de clientes, y que aqui en nuestro pais se estan produciendo reiterados despidos de personal por ejemplo 200 en la ciudad de la coruña por reduccion de trafico de llamadas el cual se ha derivado hacia estos paises, me parece injusto que con la situacion laboral y economica de España, el poco trabajo que hay se este deslocalizando, a costa de dar un mal servicio a los clientes.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:21/03/07 16:49:07 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
mjer dijo: 04/12/2008 10:57:05
Me parece increÍble que la plataforma telefónica catalunya estén riéndose de mucha gente. Tal y como está el trabajo, nada más hacen que recibir entrevista con un lucro naturalmente, luego te dicen que no has superado la prueba si no a los 2 meses a la calle ¿Qué perfil buscan?o tienen ayudas estatales por los pringados que perdemos el tiempo con entrevistas y con la ilusion de encontrar un trabajo en los tiempos de CRISIS y mientras nos vacilan con sus tonterías y cursillos sin REMUNERAR que tendran gratificaciones gracias a pringados o apurados por encontrar trabajo .Por quien pagaran + o desgrabaran + jajajaja.....Que .... a cadan PORKINS le llega su san martin.Ahora os tengo que decir que me lo pase de muerte viendo el nivel y los perfiles seleccionados para segun ellos gestores telefonicos desde administrativas hasta camareras reponedoras con 5 idiomas jajaja bueno si quereis reiros y os llamam para ir y teneis tiempo pasar una tarde que luego cuando lo comenteis os lo volvereis a pasar bien y os tomaran por pardillos pero una experiencias de las pocas que he tenido en las entrevistas y aclararos la voz para explicarle al pijo de recursos humanos vuestro curriculum puesto que aunque lo entreges se lo tienes que explicar en voz alta para que los ilusos como tu que han ido con la ilusion se enteren del nivell.Bueno sin trabajo pero al menos con humor por que la moda es dejarse las venas largas para poder ir cortandotelas. jajajajaja...... SALUDOS A TODOS
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