En enero de 2005 compro un X-trail Dci 4x4 nuevo con 5 años de garantia. A los pocos meses, tras varias idas y venidas al concesionario deciden que hay que cambiar el intercooler pues viene defectuoso en muchos modelos y presentan el mismo problema. Mientras mi coche queda en el taller la empresa se niega a facilitarme otro vehículo. En mayo de 2006 recibo una carta con aviso "urgente" para acudir al distribuidor y revisar otro defecto en el motor que debe ser subsanado a la mayor brevedad.Desde el taller oficial de la localidad donde resido se envia un fax al distriobuidor en Oviedo sin que recibamos respuesta alguna hace pocos días al ir a poner agua para el limpia parabrisas encuentro todo lleno de aceite (aun no hubo respuesta a la carta de mayo-06).Acudo con el vahículo a Oviedo, me dan fecha para reponer la pieza que hace meses deberia haber sido cambiada y nuevamente a pesar de tratarse de defectos de fabricación y estar en garantia debe dejar mi coche al taller sin que me faciliten otro mientras lo arreglan. Resido a 40Km de Oviedo, necesito el coche para trabajar a diario,se trata insisto de problemas de fabricación, no entiendo por qué estando en garantia se niegan a facilitar otro vehículo. Tampoco entiendo por qué un coche nuevo tiene tantos problemas y a cada poco y por qué dichas averias no son resueltas con la premura que el mismo fabricante recomienda.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:02/11/06 00:00:00 Url de la queja:
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