Nada más mandar el pedido de un ordenador en www.DELL.es, te cobran al instante el coste total por tarjeta de crédito.
Luego, si modificas el pedido o lo quieres cancelar, tardan más de 2 SEMANAS en devolverte el dinero, y tú no recibes ni ordenador ni nada.
Cuidado, te quitan tu dinero de antemano, y luego si el pedido viene mal o te arrepientes y lo cancelas, te tienen 15 días sin tu dinero.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:08/06/04 00:00:00 Url de la queja:
( 4 ) Comentarios Recibidos
a JMR dijo: 09/06/2004 00:00:00
No se cuantas compras habrás hecho por internet, majo, pero siempre se pagan antes de enviar, y con más razón un ordenador. Parece que nacistes ayer, para poner esta queja, mejor te la hubieras ahorrado, no tienes razón alguna.
a J.M.R. dijo: 09/06/2004 00:00:00
yo también entiendo que es normal que te lo cobren ANTES de entregártelo (como, por ejemplo, cuando haces la compra de alimentación por Internet, o un billete de avión que compras SEMANAS ANTES DE VIAJAR). ¿Exactamente cuál es tu queja?
Alb dijo: 08/06/2004 00:00:00
No entiendo a la gente de verdad.
Pues normal que si haces un pedido te cobren por ello, y mas normal que si cancelas el pedido tarden en reintegrarte el dinero en la tarjeta.
Yo soy ellos y aun te habria añadido un gasto por hacer perder el tiempo.
J.M.R. dijo: 08/06/2004 00:00:00
Perdona, para ese comentario mejor te lo ahorras... Es normal que me cobren cuando yo RECIBA el ordenador (como toda compra en cualquier tienda), pero no que me cobren por algo que yo no he RECIBIDO... ¿o es que no tengo derecho a cancelar un pedido (a la hora de realizarlo, porque vi una oferta mucho mejor de HP) o incluso a devolver el material?.
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