hola,
al ver la existencia de esta web me he acordado de lo que me ocurrio en el corte ingles de esta ciudad donde llevo viviendo 5 años.
soy natural de pasadena (los angeles) y mi pronunciacion española aun no es muy buena. adoro las gentes de este pais, la cultura y la simpatia, pero en este establecimiento me atendieron muy mal cuando fui a comprar varios cds y peliculas. en primer lugar, las dependientas y el jefe no sabian hablar ingles. me hicieron esperar mucho tiempo para atender mis peticiones y dejaron pasar a toda la gente que llevaba multiples cosas cuando yo habia llegado con anterioridad. cuando por fin me atendieron comprobe que no tenian conocimientos de grandes compositores españoles como Turina, Falla o Enrique Granados, ni tampoco de directores de cine como John Huston,Howard Hoawks, ni Orson Welles! tuvieron que acudir a una computadora. me considero un hombre amable y comprensivo pero me hicieron perder la calma cuando adverti que esas señoras empezaron a levantar la voz y a reñir entre ellas por ver quién me atendía. En las grandes galerias de todo el mundo lo importante es la atencion al cliente y estas señoras no me dijeron ni buenos dias ni adios, pero si montaron una gran pelea entre ellas. En mi opinion, para que funcione bien una empresa se necesita a gente más joven, sonriente, educada y muy importante, especializada en lo que venden... Sobretodo, que no muestren esa ansia locura por vender los productos. Me hicieron sentir muy molesto y salí de allí con una alta tensión. Cuanta maldad se respiraba en ese lugar. Llegué tarde a mi conferencia, me marché sin mas, por la falta de profesionaliodad, y pensando -indignado- que hay tanta juventud preparada sin trabajo. No he vuelto a pisar este establecimiento.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:24/06/07 14:25:37 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
jesus dijo: 11/07/2007 14:44:28
hace tres meses adquirí equipo de música de el corte inglés,después de pagár los recibos me bloquea la targeta y me dicen en el servicio de atención al cliente que en breves dias se activa automaticamente, hasta la fecha nada de nada desde benidorm.
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