Me gustaría saber ¿Como es posible que una compañía como ORANGE, abra líneas de teléfonos sin firma autoritaria?
El agosto del 2007 entro un comercial de ORANGE a mi tienda, ofreciendo a mi expareja una oferta para autónomos, dos móviles y uno de repuesto gratuitamente si se daba de alta, el caso es que la autónoma era yo, que ese día yo no estaba y que este hombre le dijo a mi ex que mi firma no hacia falta, que con el nº de autónomo el D.N.I. y mi datos personales era suficiente. Si eso es así, que no lo es, ya que hace falta mi filma para dar de alta, ya que si no todos abriríamos líneas a nombre de familiares, amigos, conocidos... y así que paguen ellos y nosotros a disfrutar de la línea. ¿NO? No se como este hombre las abrió, el colmo es que solo le llegaron dos móviles en vez de tres. Me gustaría que alguien me contase ¿Porque ahora he de pagar yo las facturas cuando yo no he firmado ningún contrato? ¿Como este señor las abrió cuando es ilegal abrir una línea sin firma y sin contrato? ¿Como ORANGE permite estas estafas?
He intentado dar de bala los móviles, pero me dicen que he de pagar las facturas, pero señores/as si no hay contrato, me han hecho llamar a mil nº de teléfono ¿eso quien me lo paga a mi? ¿Que me toca perder un día o más en mi trabajo para denunciarlos en el servicio al consumidor? ¿Quién me paga la factura de teléfono, ya que cuando llamo al 1414 me dicen que allí no pueden solucionar nada y he de llamar a un montón de números, que para colmo ni siquiera son gratuitos? ¿Por qué cuando pedí la copia del contrato me dijeron que ellos no la tenían que tenia que dirigir a la empresa donde trabaja este individuo? Eso si me facilitaron otro número de teléfono y la dirección se dicha empresa y ¿porque cuando llame no me cojian el teléfono? ¿Cuánto dinero me he de gastar para solucionar esta estafa? Increíble pero cierto.
Consejo: Si a alguien le viene un comercial a su empresa para ofrecerle alguna oferta, que le cierre la puerta en las narices antes que le pase lo que a mi y si esto se puede hacer, animo a la gente de que abra línea a nombre de estos comerciales a ver que gracia les hace.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:29/09/08 11:14:15 Url de la queja:
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