Contraté tarifa plana plan navega y habla cuando lo crearon porque me lo ofrecieron y me parecio interesante, pero se les olvido un pequeño detalle: pagas tarifa plana de internet y llamadas a fijos "hasta un max.de 1000mins" a partir de ahi te cobra una pasta el minuto. Ademas de no mandarme a casa el contrato, solo saben pedir disculpas por no mandarlo y no aclararlo antes, pero yo me encuentro con una factura de casi 200e mas del doble de lo normal y me entero ahora del detallito de los mas de 1000min de llamadas a fijo. He solicitado a atencion al cliente gravacion de conversacion telefonica en la que contrate servicio y nadie me atiende.Todo esto despues de muchas llamadas y quejas por email...
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:24/03/08 18:15:55 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
vicente cadiz dijo: 05/10/2008 21:25:49
Después de haber pagado una millonada porque la compañía ha programado el PAD, a su manera y metía olo en internet solo pa decirme si llovía o no, que vale no le di importancia pero por una factura atrasada y me entero el mimo dia que me retiran la línea, esto la he mandado a la prensa no, no hay derecho, y siendo dos minusvalidos adema de no mandar facturas y corte sin previo aviso vodafone, mi abogado se ha frotado las manos no sé por qué ya tendréis información. Recuerden, no os pagaré un duro más.
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