Hola a todos. Simplemente quería dejar constancia de mi pequeña aventura con www.redcoon.es.
Compré un TV de plasma Philips 9946, que a los 3 días comenzó a mostrar puntitos rojos en toda la pantalla. Lo interpretamos como un defecto de fábrica y lo devolvimos. Como es un producto muy caro, y viendo el resultado, en vez de solicitar un cambio hicimos una devolución.
Retiraron el televisor al día siguiente de efectuar la queja, hecho a destacar: los portes no hay que pagarlos. La devolución del dinero tardó como 20 días... desde que se lo llevarion. Tiempo que, tratándose de la pasta que es, fue un poco excesivo e intranquilizador.
No obstante decir que el funcinamiento de la tienda me pareció correcto. Me devolvieron todo el dinero salvo los portes (cosa que ya advierten). En caso de haber solicitado un cambio, no habría soltado ni un duro.
En definitiva, un poco lentos a la hora de soltar la viruta, pero todo salió adelante tal como se esperaba.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:22/07/05 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
lucio dijo: 20/05/2006 10:25:18
yo he comprado un TV-LCD Philips 32" ambilight y un DVD grabador philips, la pantalla venia rota y llevo una semana reclamandoles sin recibir ninguna contestacion digna, que estan en ello, la semana que viene, me quedaré conla tele rota y los 1999 € perdidos?
Marie dijo: 24/07/2005 15:55:23
Esto tiene de queja lo que tengo yo de obispo.Lo encuentro hasta insultante para la gente que de verdad está reclamando algo.Sí, vale.Compraste un televisor de plasma y es muy caro.Bueno, de acuerdo.Por lo demás, vaya excusa tonta para contarlo aquí... PENOSO!
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