Os cuento mi historia,para que no le pase a màs usuarios.
Me di de alta el 17/07/08 a las 19:53 horas, segun me consta en un mail que ellos me enviaron al hacerlo.
Me di de baja automatica el 16/08/08 a las 22 horas.
Cuatro horas mas tarde,recien empezado el dia 17,me enviaron la confirmacion de esa baja: yo me dia el dia anterior,pero no le dia importancia,faltaban unas 16 horas para la renovacion.
La sorpresa: el dia 21/08/08 me pasaron un cargo por renovacion automatica, con valor 16/08/08 (cuando se vio que la renovacion de algo sea antes de su vencimiento,en este caso el 17/8/8 a las 19 horas)
Tengo mails de todo lo dicho, con fechas y horas.Y es evidente que me di de baja intantanea antes de su vencimiento,pero no hay forma de reclamar.Envie dos mails a atencion al cliente, pero ni me contestaron.
A todo esto,no tengo servicio desde el mismo dia 16 (baja intantanea, no te deja acceder desde el mismos instante que la haces)
Llega un momento que lo de menos son los casi 30 euros.Es la impotencia e indefension que hay que soportar.Somos un numerito.
Usen meetic si quieren,pero sepan que si tienen algun problema,lo facil es que se lo tragen.
Creo que tengo razon, me parece evidente, pero que cada cual lo juzgue.
Yo de mano voy a dar de baja la tarjeta con la que paguè, no vaya a ser que el mes que viene me venga otro cargo.
Un saludo.
Esta queja ha sido votada por 9 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
0 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:10/09/08 10:06:53 Url de la queja:
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
