El nueve de junio, viernes, de 2.006 vamos a cenar el restaurante de este hotel 58 profesores, de un instituto de secundaria de Almería, para celebrar la jubilación de dos compañeros.
El problema parece que se origina al presentarse 4 compañeros que no figuraban en el listado que habiamos presentado con antelación.
Lo peor fue el modo de servir las mesas los camareros y el jefe de camareros.
Comida muy regular, servicio malo ; Se piden hojas de reclamacion y se nos niegan. Se llama a la policia que interviene y nos dicen que esto lo suelen hacer algunos hoteles; se les pone una multa de 300 euros y no dan hojas de reclamaciones que por lo visto les beneficia. Esto frustra un poquito.
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Sector:Hosteleria Enviada por: Anónimo
Fecha:12/06/06 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Aurora dijo: 28/07/2006 10:48:21
La amterior descripción de los hechos es un cuento de hadas comparado con lo que se vivió en ese establecimiento.
La chulería del maitre pasaba de mala educación a insulto, con una desfachatez inmorañ y una descortesía indigna. Los clientes afectados estamos acostumbrados a la desfachatez y escasa educación que muestran algunos alumnos de secundaria, pero JAMÁS huíéramos pensado que se nos hiba a tratar con tanta grosería. Lejos de motivar a l@s camarer@s que nos atendieron, el maitre los alentaba con su actitud, llegando a reprender a uno de los compañeros por quejarse de la intromisión de un camarero altanero en la conversación que se mantenía con dicho encargado.
Sólo el conserje del hotel parecía cuerdo entre sus empleados, siendo catalizador de las continuas visitas al mostrador en busca de la hoja de reclamaciones por parte de dos compañeras que no daban crédito a lo que estaba ocurriendo.
Ejemplos de estas conductas fueron:
- Los clientes fuimos haciendo sitio en las mesas para que todos pudieran sentarse, ya que no parecían dispuestos a instalar mesas suficientas para acomodarnos de manera cómoda.
- Ante la tardanza, y el calor, se les pidió agua. La respuesta fué: "Pues espenese, que han venido 70 y van a pagar 50". (Por supuesto que pagamos los 70, ¿que se había creído esta srta.?)
- Y un largo etc.
La calidad de la cena fué pésima. Pimientos asados de bote dejados caer tal cual en un plato junto con unas aceitunas negras y unos trozos de atún, revuelto de triguerso y gambas de los que tienen los cáterin congelados pasados por la sartén el tiempo justo de que se hiciera el huevo, guarnición del pescado aún ongelada, raciones de pescado minúsculas. Llegando a ahacerse la foto de un postre consistente en una especie de natillas (helado derretido) con una galleta "Maria" en un tazón de desayuno, sin plato, directamente encima del bajoplato.
Vino mediocre.
Precio del cubieerto: 50 euros. Es decir 8000 ptas de las de antes.
El pan era exquisito.
La policía que vino a asistirnos ante esta desfachatez quedó perpleja ante nuestros comentarios. Dudo que ellos celebren ágape alguno ante semejante ordinariez y chabacanería.
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