En el mes de febrero de 2007 quisimos cambiar mi pareja y yo a otra compañia de telefonia movil, hicimos los tramites y en 1 o 2 dias se vodafone nos informó por teléfono que teniamos 5 dias para cancelar dicho tramite, porque sinó nos podian cobrar una multa por el contrato de permanéncia. Total que lo cancelamos, a mi me lo cancelaron pero no se que problema tuvieron con mi pareja que no lo hicieron, le dejaron sin servicio unos cuantos dias, y luego empezaron a reclamarle la multa, que a día de hoy aun no hemos pagado por ser injusta. Presentamos también una queja a la asociación de consumidores para que retiraran esta multa, y a día de hoy, nos envian otra vez la dichosa multa pendiente de pago, he llamado para protestar: la chica no me escuchaba y hablaba al mismo tiempo que yo, así que me impacienté y le chillé que me dejara hablar, a lo cual me colgó el teléfono. Si no te dejan cancelar la portabilidad para que te llaman para advertirte que tienes 5 dias para cancelarla? Ahora me toca otra vez ir a presentar otra queja porque no pienso pagar una multa injustamente.
Esta queja ha sido votada por 6 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
10 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:21/06/07 17:32:27 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
jose luis dijo: 24/12/2008 11:28:46
Yo hice una portabilidad de orange a Vodafone, pues bien el 18 de diciembre me cortan la linea con Orange, pero los terminales vodafone no llegan. Pasan los días, yo sin línea, y la única solución que me dan es hacer un duplicado de la tarjeta, y que ALGUIEN me deje un terminal Vodafone (siempre he sido Orange, Vodafone no tengo)a día de hoy sigo esperando el móvil, hice un duplicado de la tarjeta y libere mi antiguo móvil, para tener línea ¿quién me va a abonar a mi estos gastos? sin contar los 5 días que estuve sin línea.
ANTONIO dijo: 14/11/2007 15:22:08
Estoy muy solidarizado con nuestra amiga, a lo que ella comenta yo añado; aparte de que los puntos los tienen como reclamo para que cojas moviles novedosos a super-precios (algo discutible)te retienen con un contrato de permanencia que tu ni siquiera firmas, sino que aceptas a traves de un sms bastante engañoso.
La ultima que me ha pasado a mi es que me quieren facturar unas conexiones a internet que yo ni siquiera he realizado, pero para colmo, en el estracto de llamadas a las mismas horas que se supone y andaba descargando historias me facturan a parte llamadas (que si son reales) ¿que tipo de movil hace esas dos cosas a la vez? ¿que persna navega y puede llamar a la vez? ademas, como hice eso si mi movil está desconfigurado aposta para no conectarse a internet erroneamente. Por mi, pueden engañar a otros, señores de garrafone...
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
