Hace tiempo realicé la compra, por medio de eBay, de una webcam/IP de vigilancia: Wireless Spy Network Webcam/IP Cam Security Camera
La cámara que he recibido no tiene visión nocturna, como se prometía, y además es defectuosa o tiene una calidad ínfima ya que, por ejemplo, las hojas verdes de un árbol se muestran marrones y no hay manera de corregir ese defecto.
A todo lo anterior debo añadir que estoy intentando ponerme en contacto con el vendedor y ya llevo varios e-mails enviados a la dirección que se indica en su web, www.vcenter.net, sin recibir respuesta alguna, e incluso siendo alguno de ellos devuelto.
Puesto al habla con eBay se desentendieron del asunto diciendo que ellos no manipulan los objetos, por lo que no tienen responsabilidad alguna y tampoco me facilitan el contacto con el vendedor.
Yo realicé la compra confiando en eBay, fue en su web en donde leí las características del producto y dado que no puedo contactar con el vendedor debería ser eBay la que me facilitase. Es lo mínimo que tendría que hacer.
El hecho de que el vendedor no responda a mis correos me hace pensar en la posibilidad de que se trata de un fraude y de que eBay no da garantía alguna ni protege los intereses del comprador para nada ya que además de lo anteriormente mencionado hoy, 20 de diciembre de 2004 , todavía se sigue ofertando la cámara en las páginas de eBay.
Pueden Vds, si lo desean, comprobar todos los extremos del producto en venta y la afirmación clara de que posee visión nocturna.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:26/12/04 00:00:00 Url de la queja:
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