Acabo de pagar una factura de mas de 600 euros por sustituir un fregadero, teniendo en cuenta que el nuevo lo he puesto yo y no va incluido, se han empleado mas de TRES HORAS en una tarea que a un profesional no le llevaría tanto.
Ademas me cobran 164 euros por "hora establecida por el cliente" cuando la hora la hab establecido en la empresa, nunca se dijo que fuera urgente.
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:07/11/08 13:03:33 Url de la queja:
( 4 ) Comentarios Recibidos
Brayan dijo: 30/03/2009 16:52:16
El sábado llamé para que un cerrajero me abriese la puerta de mi casa y me sopló casi 800 euros por el servicio.
Pregunté por el coste a la operadora por teléfono y no se dignó a dármelo. Cuando llegó el operario y me dio el presupuesto lo rechacé, pero ya me quería cobrar 200 euros en concepto de desplazamiento y tiempo que estuvo allí. Ante tal dineral perdido, no me quedó más remedio que aceptar si quería entrar en casa. Hoy me entero de que lo normal en cerrajeros de urgencia son alrededor de 200 ó 300 euros en total.
Pienso poner una reclamación en Consumo, la OCU y en cualquier sitio donde quieran escucharme.
andres dijo: 31/01/2009 18:52:39
Me querían cobrar 475 euros por arreglar una cerradura y 100 euros sólo por desplazamiento. No nos dieron las tarifas al llamar aunque lo pedimos, nos dijo que nos la daría un técnico. Al final renunciamos al servicio, pero como el tecnico llegó en esos momentos, nos cobraron 97,16 EUR por el desplazamiento.
Buscando posteriormente en internet me encontre con un montón de reclamaciones contra esta empresa y una resolución judicial ( http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Actualidad_FA&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&language=es&cid=1142284937941 ) que les condena por incumplimento de la lesgilacion que protege al consumidor. Les aconsejo que no contraten a esta empresa, Ah! y tiren los calendarios/anuncio que insertan en los periódicos.
Raul dijo: 05/12/2008 19:08:18
A mí me han hecho varios trabajos, la verdad que no son baratos pero tampoco caros porque son muy profesionales, y los precios son siempre prefijados bajo presupuesto por lo que no te llevas sorpresas como la que me llevé con un fontanero que contraté antaño que cuando le quise localizar reclamarle una garantía estaba ilocalizable, y ahí fue cuando llamé a Zonavision por el calendario que recibí en alguna publicidad. Chao!
raul dijo: 11/11/2008 09:50:15
Yo trabajé 2 dias con Zonavision y lo tuve
que dejar porque engañaban a la gente y yo me sentía cómplice.
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