Soy cliente de Orange y dese el 24 de septiembre estoy sin línes de teléfono e internet. He llamado más de diez veces al 902012220 (no gratuito), han abierto tres incidencias y siguen sin resolver el problema. Ya no sé qué hacer ¿ha alguien le ha sucedido lo mismo?
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:09/10/08 10:31:31 Url de la queja:
( 6 ) Comentarios Recibidos
Koldo dijo: 03/02/2009 22:10:27
Desde luego lo de la empresa Orange, no tiene nombre, me encuentro sin teléfono e internet desde el paso mes de septiembre, lo di de baja telefonicamente, despues te tener habiertas tres incidencias y siguen realizandome las reclamaciones de las facturas impagadas, por un servio no presado y sin presentarme ninguna justificación para tal cobro, y encima se atreben a amenazarte, así que si teneis el mismo problema ya sabeis lo que tenemos que hacer. "J"
pepe dijo: 25/11/2008 13:28:44
La gente no entiende que el negocio de estas empresas que campan a sus anchas por este pais sin ley no es otro que el timo de los cientos de 902 que utilizan tras no darte los servicios contratados, hay pues que seguir tragando con en monopolio Telefonica y poco mas-la culpa es del ministerio de telecomunicaciones que no impulsa leyes contra todo este tanga y nos corresponde a los usuarios lidiar dando palos al agua o enriqueciendo a los abogados que parece ser son los que se benefician de este río revuelto junto a los directivos de estas empresas que nos vacían los bolsillos.
antonio dijo: 07/11/2008 09:29:32
Solicité hace un mes servicio de adsl + llamadas y después de numerosas llamadas a varios de los telefonos que me mandaban marcar todavía no me han dado de alta. Tengo abiertas numerosas incidencias y muy buenas palabras por parte de las señoritas que atienden el telefono. El 5 de Noviembre he abierto otra incidencia solicitando, que como no me dan el servicio, que anulo la solicitud. Me insisten en que lo tengo que solicitar por escrito. Si alguien me preguntara si le aconsejaria hacerse cliente de orange le contestaria que presuntamente no es una organización seria. Si todavía queda gente que tenga ganas de perder su tiempo, que lo intente. suerte
verniso dijo: 06/11/2008 09:17:49
Mi padre estuve 3 meses y medio sin línea y lo único que consiguió es que no le cobraran las facturas y eso después de gastarse un montón de dinero en llamadas a los 902. Suerte.
elena dijo: 05/11/2008 18:44:32
Llevo una semana sin línea de teléfono, he llamado a orange a través del móvil (el importe de la llamada es una "pasta", entre esperas y demás) me abrieron una incidencia y sin estar solucionado el problema la han cerrado, nuevamente he contactado con ellos y han abierto nueva incidencia (05.11.08) conseguiré solucionarlo?
begoña dijo: 24/10/2008 12:17:34
Yo estoy en las mismas condiciones y no sé qué hacer, necesito ayuda.
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