El 13.02.2001 adquirimos una lavadora Bauknecht que fabrica o distribuye el grupo Whirpool. Haría falta páginas para describir el calvario sufrido con la falta de atención de esta empresa. Una lavadora totalmente defectuosa así ha salido de fábrica y así nos lo dijeron los del servicio técnico que no era la primera ni mucho menos. Aún haciendo el seguro para 8 años(opcional) nos han costado las reparaciones mas de 400€, llegando a la conclusión final de tener que cambiarla, porque esta marca no ofrece soluciones definitivas ni satisfactorias. Llamar a att.. al cliente es como llamar a Marte. Contestan de forma autómata no se salen del guión y plantees lo que plantees te dicen que te remitas al servicio oficial de la zona. No sé para qué tanta ISO i zarandajas, si después no los controlan y hacen lo que les viene en gana, sobre todo perjudicar al consumidor.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:01/08/06 00:00:00 Url de la queja:
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