En julio me llamaron de Telefónica diciéndome que por ser un buen cliente y tener una cuota de apróximadamente 200 € tenían una oferta en la que pagaba 180 € durante 18 meses y me regalaban un ordenador para mi propiedad, y pasados esos meses la cuota se reducía a 160 €.
Pero cual fue mi sorpresa cuando me llegó la factura de Telefónica del ordenador y las facturas de las líneas del teléfono por separado, es decir, me habían engañado y había comprado un ordenador.
Llamé a Telefónica y me dijeron que esa promoción no exisitía, que me habían llamado de una tienda que trabaja para Telefónica (pero la factura es de Telefónica)
Para no extenderme más, me he enterado que no hemos sido los únicos, he puesto la queja correspondiente de la que todavía no he obtenido respuesta y he devuelto el ordenador que supuestamente se llevarán en unos día devolviéndome las cuotas que he pagado.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:26/10/07 11:38:47 Url de la queja:
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