Un telf Nokia 6288 con 6 meses de antiguedad, habiendo sido reparado en una ocasión y al cabo de dos meses con el mismo fallo me informa un "técnico" tras una observación visual sin ninguna valoración técnica me lo valora con humedad y automáticamente me anulan la garantía, un informe posterior de otro técnico oficial de Nokia me informa que no se puede valorar esa observación anterior pero desde la central de SAT Nokia le indica que tiene que decir lo mismo que el técnico anterior.
¿Como se puede ser juez y parte?, evidentemente a Nokia no le interesa desbloquearme ese informe.
¿Por que Nokia no tiene un servicio de atención al cliente donde yo pueda dejar constancia de mi reclamación?
¿Por que tengo que llamar a un 902 y que Nokia gane mas dinero a mi cuenta?
Asi es como tratan al cliente las empresas lideres de telf. Movil.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:31/05/08 23:07:55 Url de la queja:
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