Compré un portátil Airis Gea 720, de 3.06 GB de procesador y me venía con una lámina protectora de pantalla que no me dejaron quitar en la tienda. Me acabaron de instalar los drivers en el momento de la venta, mientras pagaba en efectivo. Con grabador de DVD que no funcionaba ni ha funcionado, entre otras cosas porque el software es inservible, y con una batería defectuosa que no aguanta ni media hora de funcionamiento. Hasta me ha pedido el sistema operativo una conexión a Intel para no sé qué actualización(win2k_xp141). En el arranque se quiebra la imagen de del escritorio cuando le parece oportuno al aparato y hay que volver a arrancarlo. Lo de la funda protectora en la pantalla tenía su explicación lógica: ¡Un pixel defectuoso! Mientras estaba pagando no se me mostró la pantalla ni se me dejo ver la garantía. La sorpresa me la llevé cuando llegué a casa y descubro el pastel (el defectito del pixel). Cuando me llegué a la tienda el primer día laboral siguiente, me hacen leer su certificado de garantía donde se garantiza por un año "... que el número de píxels atípicos (iluminados y oscuros) no será superior a 8 en toda la pantalla ni a 5 en radio de 15 milímetros." Airis no se responsabiliza de defectos de pantallas TFT.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:21/10/04 00:00:00 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
jose dijo: 01/12/2005 09:49:22
Lo que dices es tan facil como llamar al servicio tecnico y que se encarguen de repararlo.A mi se me jodio el disco duro yllame .Me recogieron el ordenador y en 48 horas lo tenia todo nuevo y sin pagar nada.Si no lo haces así será porque no quieres.El servicio tecnico de Airis es una maravilla.Y lo del pixel es lo mas normal del mundo.Yo tengo un portatil y tiene uno jodido.No lo noto.
ander dijo: 17/11/2004 00:00:00
Mira, no soy defensor de airis pero que sepas que lo de las pantallas TFT, es para todas las marcas lo mismo, tienes q tener casi un agujero para que te lo cambien, eso no es por ser airis o no, es asi. Pero bueno,no se, yo me he comprado un diamond 630 de airis, y al de 2 meses la pantalla no estaba muy bien, lo lleve y me lo han dejado estupendamente sin pagar nada.....
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