Durante los dos años que ha durado la garantía del aparato de aire acondicionado adquirido me han sustituido hasta cinco veces la placa base tras cursar ocho partes de avería, y siguen negándose a calificar dicho aparato como defectuoso, requisito inexcusable para poder solicitar a LG una sustitución. A día de hoy el aparato ha vuelto a averiarse por la misma causa y van a venir de nuevo a sustituirme la misma pieza sin perspectiva alguna de solución.
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:31/01/07 22:19:32 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
ANTONIO dijo: 15/06/2007 11:45:20
Llevo instalando dos años equipos esplit de la marca: DAITSU, y menos mal que solo se me ha averiado uno por que he instalado almenos 75 equipos.
Bueno a lo que voy: Mi cliente me llama y me dice que se ha roto el ventilador de la unidad exterior de su aire acondicionado que repito es de la marca: DAITSU.
Yo llamo a mi proveedor y me dice que las maquinas de la marca DAITSU, no tienen gagntía alguna que la fa brica no cubre la garantía y que tengo que pagar de mi bolsillo el ventilador.
Entonces me digo: ¿Estare yo sin darme cuenta engañando a mis clientes?por que lo normal es que todos los aparatos tengan UN AÑO de garantía del fabricante ¿no?.
Bueno mi comenterio esta hecho desde LANZAROTE.
En principio no nombro el nombre de este mi proveedor,ni el comercio.
¡ah! He dicho en principio
despues yá veremos.
Un Saludo desde aqui desde. LANZAROTE. Islas Canarias.
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