El día 9 de Junio de 2006 me quedé sin ADSL con ya.com , en 38 días fueron incapaces de solventar la incidencia. Yo trabajo desde casa muchas veces y el perjuicio que me ocasionaron fue inmenso. Tras reiteradas llamadas al 902902902 y tras gastar un montón de pasta en el dichoso teléfono ni una respuesta, nadie dio, la cara ni una explicación . Por fin me di de baja , vergonzoso tras dos cartas al dpto de calidad?? Sí, es increible. Tienen dpto de calidad y todo. Ni una respuesta.
Reclamo el dinero que había pagado del último mes en concreto 35,94 euros más IVA y me aprueban el abono el 27 de Julio, estamos a 8 de Septiembre y todavía no he recibido el dinero. Vergonzoso! He llamado dos veces y la única respuesta es que no me preocupe que lo recibiré. ¿Cuando? La verdad pensaros mucho donde contratais el ASDL
Esta queja ha sido votada por 12 personas diferentes y tiene una puntuación total de:
0 puntos.
¿Que puntuación le das tu a esta queja?
Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:08/09/06 00:00:00 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
Chantal dijo: 30/10/2006 14:35:05
REAFIRMO todo lo dicho en la queja. A mi me ha pasado lo mismo, llevo desde el 10 de Oct sin internet(estamos casi a noviembre)llamando mil veces al 902902902, y nunca solucionan nada, solo te dicen que estan pendientes de proveedor(telefonica) y te dicen que tal dia se solucionara(nunca lo cumplen). He llamado a telefónica a ya.com y nada, es UNA VERGUENZA no poder hablar con nadie para quejarte.
Ruboskizo S.L. no se hace responsable de ninguna de las informaciones, opiniones y quejas que se publiquen o distribuyan a través de esta página web,
Web desarrollada con Iwcms.com
Impresiones Web, SL. C/ San Bernardo, 123, 7ª Planta;28015, Madrid (España).Tlf: +34 911 61 01 13 E-Mail : info@impresionesweb.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19602, Folio 112, Sección 8ª, Hoja M-344480, con CIF B-83844787.
