Adeslas no iba a ser menos,tambien tenía que tener una queja en esta web.
El dia 30 de noviembre llamo al numero de atencion al cliente de adeslas para darme de alta en el seguro adeslas dental,bien me dicen que la tarjeta me llega en aproximadamente 10 dias y cuando recibo la tarjeta el dia 15 de diciembre aproximadamente compruebo que viene mal mi apellido y tambien se habian equivocado en la clinica donde quería ir a hacerme las revisiones y todo lo demas,viendo que no me respondian a ningun email les llamo de nuevo y me dan un numero de una oficina en sevilla para que comente lo que me ha pasado,llamo y se lo comento y me dicen:deme su numero de tlf que vamos a tomar nota para enviarle una nueva tarjeta y ahora le llamamos para confirmarselo,a vosotros os llamaron? por que ami no,mando emails y llamo de nuevo poniendo reclamaciones porque estabamos a final de mes la tarjeta no la habia recibido y no podia usar los servicios asi que les pregunto me vais a cobrar la mensualidad sin haber podido usar los servicios?porque el error en la tarjeta no fué mio sino vuestro y a este paso la tarjeta me llegará en enero o más.... me toman nota y me dicen que me llamaran y que seguramente no me cobraran esa mensualidad y tampoco me llama nadie pero la mensualidad si que me la cobran pero bueno como eran 6,25€ digo bueno es poco dinero aunque es mio y no he tenido ningun servicio pero bueno,pero cual es mi sorpresa que a pesar de todo esto compruebo que a primeros de año me van a pasar por el banco un recibo de 78,60€ de el proximo año y yo sin recibir aun ninguna informacion por parte de ellos,ni tarjeta ni nada... asi que doy orden el dia 4 de enero en el banco para que no se pague nada de adeslas hasta que no reciba la tarjeta y el dia 7 de enero compruebo que adeslas a pasado el recibo por el banco!!!! yo sin tarjeta y dada de alta en adeslas desde el dia 30 de noviembre ya iban a cobrarse el 2º recibo y a mis reclamaciones ni caso ....SON UNOS INFORMALES Y UNOS SINVERGUENZAS,ADESLAS NUNCA MAIS
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Sector:Servicios Enviada por: Anónimo
Fecha:04/02/06 00:00:00 Url de la queja:
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