Hola amigos: como digo en si titular acer = fraude, fraude en el servicio de asistencia técnica, mi portátil lleva más de mes y medio en reparación, he llamado mas de 20 veces al numero 902 20 23 23 y tras mas de 20 minutos de espera solo te dicen que esta en reparación, les he mandado varios email y solo me contestan con muy buenas palabras que los disculpe pero que no tienen todavía fecha de reparación, por ultimo les he solicitado por email (ya que por correo es imposible porque uno no sabe donde dirigirse) el cambio del equipo por incumplimiento de la ley de garantías al consumidor articulo 6º que dispone que la reparación debe hacerse en un "plazo razonable", pues bien a este email ya no me han contestado, ni tampoco a los dos fax que les he remitido, todo ello es lo que me lleva a decir que acer =fraude, si lo se me gasto 100 € más y me compro un equipo de marca con garantía postventa.
Por favor ¡¡¡¡¡¡¡no compréis acer!!!!!!!!
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:22/03/05 00:00:00 Url de la queja:
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