El 07/11/06 envie el monitor por primera vez el cual me lo devolvieron el 15/11/06 sin reparar, lo volví a mandar el dia 23/11/06 con el mismo problema y a día de hoy 28/02/07 todavía no solo no me lo han devuelto, si no que tampoco me han dado ningún tipo de solución. Cuando llamo para interesarme por la reparación lo unico que obtengo es que no se si la persona que me contesta a otro lado del teléfono, es una grabación, la cual solo sabe decir:
-su monitor esta en reparación
o en caso contrario:
-estamos pendiente de la pieza.
La cual tiene pinta de ser la responsable de Acer, por eso nunca hay otro responsable a mano, el cual te pueda dar una solución.
Seguir esperando, eso es lo que te queda...
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Sector:Informática Enviada por: Anónimo
Fecha:28/02/07 20:41:18 Url de la queja:
( 2 ) Comentarios Recibidos
Jose Ramon dijo: 17/12/2007 16:17:47
llevo 2 meses largos esperando mi monitor pero a mi me dicen q estan esperando tener modelo
= o superior al mio en stock me siento impotente antes estos entes no se como actuar agradeceria informacion a mi mail LONGERTHAN@hotmail.com
juan antonio dijo: 01/05/2007 16:46:17
Apreciado sufridor,yo estoy en un caso similar al tuyo y por recomendacion de un conocido vamos a cursar una queja formal a la Administracion, a la Oficina Municipal de Informacion al Consumidor.En esta dependencia puedes obtener la informacion de como hacerlo. Un saludo y suerte
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