Me gustaría alertar a todo aquel que tenga intención de contratar el servicio de la compañía Vodafone. Si os encontráis en un punto de Vodafone gestionado por la empresa 96 DE COMUNICACIONES S.L., tener muchísimo cuidado de no firmar un contrato que presentan para que firmes y que aparte de la penalización que te pueda llegar de Vodafone por darte de baja antes de estar el año preceptivo, haciendo uso de los datos bancarios que has dejado para domiciliar el consumo de teléfono, esta gente te van a cobrar más de 500€ en concepto de no se sabe que perjuicio causado a ellos, cuando tras cobrar su correspondiente comisión por hacer tu contrato ya no tienen absolutamente nada que ver contigo, ya que tu contrato es con Vodafone exclusivamente.
Me han sacado por dos veces los 500 y pico de € de mi cuenta corriente y al rechazar el pago me han amenazado desde su asesoría jurídica con denunciarme por impago.
He puesto el caso en conocimiento de la OCU y voy a interponer una denuncia a través de Consum de la Generalitat.
Sed muy prudentes y no firmar una cláusula abusiva descarada .
Procurar no entrar en ningún punto Vodafone gestionado por 96 DE COMUNICACIONES S.L.
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Sector:Comunicación Enviada por: Anónimo
Fecha:10/09/07 17:26:10 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
José Antonio dijo: 25/03/2008 20:25:33
Hola,
No pretendo en ningún momento ni ofenderte ni dudar de tu palabra.
Nosotros vendemos Vodafone a empresas, lo que comentas es rero de narices, no se como trabaja esta empresa, lo que si se es como trabajamos las personas normales.
Se puede hacer directamente desde la plataforma de Vodafone, le pasamos el nombre del cliente y un número de teléfono y Vodafone llama al cliente y si se ponen de acuerdo le envían el contrato y el terminal.
La otra forma es rellenar el contrato (te lo facilita Vodafone, no se lo inventa el distribuidor), se firma el contrato se entregan los terminales y se pasa el alta.
El cliente firma un contrato de permanecia de 18 meses con Vodafone,como mucho te tienen que cobrar el resto del tiempo que quede restante del plazo del contrato de permanecia.
El contarto como te dije no se realiza con el distribuidor, a ti el servicio te lo presta Vodafone no los distribuidores.
Lo que no entiendo de que narices son esos 500€ y si esa claúsula está en el contrato que firmaste, si no encuentras la clausula vete al juzgado y ponles una denuncia y les envías una carta avisando.
Si está firmado, buscate un abogado para que intente solucionarlo sin pagarles nada, es preferible gastar los 500€ en el abogado que en pagar un atraco.
Espero que lo soluciones pronto
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