El 26 de diciembre de diciembre de 2007 en el Área Comercial de Alcampo sito en la localidad Gran Canaria de Telde, realicé la compra de un taladro de la marca Black and Decker que me costó 89.95€ para regalárselo a mi marido el día de Reyes, cual fue nuestra sorpresa cuando al abrir el regalo y desprecintar la caja, lo que había en su interior era un taladro viejísimo, usado y de una marca desconocida. El día 8 de enero de 2008 me dirigí a la citada área comercial (Alcampo Telde), para manifestar mi queja y realizar el cambio oportuno, siendo mi sorpresa que al hablar con el responsable del área me indica que no se puede hacer nada ya que esos taladros los había precintado él personalmente y dejándo en duda mi palabra, Al pedir hablar con el Sr.-Sra. Director o Directora del mismo me tienen esperando como 20 minutos dándome mil escusas para al final comunicarme que no había ningún responsable que me atendiera en ese momento. Me gustaría hacer constar que la cajera en ningún momento revisó la mercancía.
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Sector:Compra / Venta Enviada por: Anónimo
Fecha:12/01/08 19:45:08 Url de la queja:
( 1 ) Comentarios Recibidos
David dijo: 19/01/2008 11:41:47
Hola ha habido un fallo en ti, y es que antes de llebarte el taladro a tu casa es haber abierto el paquete alli mismo en el carrefour en presendcia de mas gente o de la cajera.
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